Política de Privacidad

Esta Política forma parte integrante de los Términos y Condiciones de Uso del Servicio y debe interpretarse de manera conjunta con ellos.

1. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Titular: FIDEICOMISO ÁUREA.
• CUIT: 30-71936833-2.
• Constituido por: contrato de fideicomiso de administración de fecha 29 de enero de 2026, inscripto ante la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA).
• Fiduciario / Administrador: Sr. Juan Ignacio Díaz Cornejo, CUIT 20-37822873-6, quien actúa en su exclusivo carácter de fiduciario.
• Domicilio: Ovidio Lagos N.º 31, Piso 2, Departamento G, Barrio General Paz Sur, ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, República Argentina.
• Correo de contacto para temas de privacidad: administracion@grupofiducia.com.ar

Fiducia Agro Inteligente es una solución de software desarrollada y operada en el marco del Fideicomiso Áurea, vinculada al estudio de administración Grupo Fiducia.

2. Marco legal aplicable

El tratamiento de los datos se realiza de conformidad con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, su Decreto Reglamentario N.º 1558/2001 y las normas complementarias dictadas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación en la materia (en particular, en lo relativo a medidas de seguridad y a transferencias internacionales de datos).

Dejamos constancia de que, a la fecha de esta Política, la Ley N.º 25.326 continúa vigente. Existen proyectos de reforma del régimen de protección de datos en trámite ante el Congreso de la Nación. En caso de sancionarse una nueva ley, adecuaremos esta Política y nuestras prácticas a la normativa que resulte aplicable.

3. A quién aplica esta Política

Esta Política aplica a todo usuario del Servicio, ya sea una empresa o una persona humana (por ejemplo, productores agropecuarios, monotributistas, profesionales independientes, sociedades, fideicomisos u otras formas jurídicas). Cuando el usuario es una persona humana o cuando se cargan datos de personas humanas, dicha información constituye “datos personales” protegidos por la Ley N.º 25.326.

4. Qué datos recopilamos

Para prestar el Servicio, la Plataforma recopila y procesa las siguientes categorías de datos:

4.1. Datos de registro e identificación

• Nombre de la empresa o del titular.
• CUIT / CUIL.
• Forma jurídica (persona humana, monotributo, SAS, SRL, S.A., fideicomiso u otra).
• Provincia y domicilio.
• Nombre del responsable o persona de contacto.
• Correo electrónico y teléfono.
• Actividades o unidades de negocio declaradas.
• Datos de facturación y del medio de pago necesarios para gestionar tu suscripción. Aclaramos que los datos completos de tu tarjeta son ingresados y gestionados directamente por el procesador de pagos (Mercado Pago) y no son almacenados por la Plataforma.

4.2. Datos operativos, comerciales y financieros de tu negocio

Estos son los datos que cargás o conectás para que la Plataforma los analice. Pueden incluir, entre otros:

• Movimientos de ventas, cobros, gastos, pagos y vencimientos.
• Datos de clientes y proveedores (incluyendo nombres y montos operados).
• Información de facturación, deuda y cuenta corriente.
• Stock, productos y datos de actividad por unidad de negocio.
• Documentos contables, financieros o comerciales que subas (balances, resúmenes, planillas, contratos u otros).
• Información proveniente de sistemas de gestión externos que decidas conectar (por ejemplo, tu ERP), únicamente con tu autorización.

4.3. Datos de uso y datos técnicos

• Registros de actividad dentro de la Plataforma (inicios de sesión, acciones realizadas) con fines de seguridad y mejora del Servicio.
• Datos técnicos asociados a la conexión, tales como dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, e identificadores de sesión, recolectados con fines de seguridad y funcionamiento del Servicio.

4.4. Cookies y tecnologías similares

La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares estrictamente necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, para mantener la sesión iniciada y preservar la seguridad). Podremos utilizar además cookies de medición y rendimiento para entender el uso del Servicio y mejorarlo. Podés configurar tu navegador para limitar o bloquear cookies; sin embargo, deshabilitar las cookies necesarias puede afectar el funcionamiento de la Plataforma.

4.5. Sobre la naturaleza de los datos

Los datos que trata la Plataforma son, principalmente, de naturaleza comercial, financiera, fiscal y operativa de tu negocio. La Plataforma no recopila ni requiere datos sensibles en los términos de la Ley N.º 25.326 (tales como datos que revelen origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, datos referentes a la salud o a la vida sexual). Te pedimos no cargar este tipo de datos, ya que no son necesarios para la prestación del Servicio.

5. Base de licitud del tratamiento

El tratamiento de tus datos se funda, según el caso, en:

• Tu consentimiento libre, expreso e informado, prestado al aceptar esta Política (art. 5, Ley N.º 25.326).
• La ejecución de la relación contractual que nos vincula, es decir, la prestación del Servicio que contratás.
• El cumplimiento de obligaciones legales a cargo del responsable.
• El interés legítimo en garantizar la seguridad de la Plataforma y prevenir usos fraudulentos.

El consentimiento prestado puede ser revocado en cualquier momento, sin efectos retroactivos, escribiendo a administracion@grupofiducia.com.ar. La revocación puede implicar la imposibilidad de continuar prestando el Servicio.

6. Para qué usamos tus datos

Utilizamos tus datos exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Prestar el Servicio: interpretar tu información y generar análisis, indicadores, alertas y recomendaciones sobre tu negocio.
• Permitirte consultar y gestionar tu propia información dentro de la Plataforma.
• Gestionar tu cuenta, autenticación y soporte.
• Cumplir con obligaciones legales y responder requerimientos de autoridades competentes.
• Mejorar la calidad, seguridad y funcionamiento del Servicio.

No vendemos tus datos. No los cedemos a terceros con fines comerciales ni publicitarios.

7. Procesamiento con inteligencia artificial y decisiones automatizadas

La Plataforma utiliza modelos de inteligencia artificial para analizar tu información y generar los análisis y respuestas del Servicio. Para ello, los datos necesarios para responder a tu consulta o generar un análisis son procesados a través de los servicios de inteligencia artificial de Anthropic, PBC (proveedor de la tecnología de IA), en su carácter de encargado de tratamiento.

Este procesamiento se realiza con el único fin de prestarte el Servicio. La Plataforma no utiliza tus datos para entrenar modelos de inteligencia artificial de terceros.

Carácter asistivo. Los análisis, indicadores, alertas y recomendaciones generados por la Plataforma tienen carácter orientativo y constituyen una asistencia para tu toma de decisiones. La Plataforma no adopta decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre vos o que te afecten de modo significativo de manera automatizada: la decisión final siempre queda en tu cabeza. Tenés derecho a solicitar información sobre la lógica general aplicada y a impugnar los resultados que consideres inexactos, en los términos del art. 20 de la Ley N.º 25.326.

8. Con quién compartimos tus datos (encargados de tratamiento)

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales o publicitarios. Para poder prestarte el Servicio, tu información es tratada por los siguientes terceros, en calidad de encargados de tratamiento que actúan por nuestra cuenta, siguiendo nuestras instrucciones y bajo obligación de confidencialidad y seguridad:

• Anthropic, PBC (inteligencia artificial): procesa los datos necesarios para generar los análisis y respuestas del Servicio. El procesamiento puede involucrar servidores ubicados en los Estados Unidos de América (ver sección 9).
• Supabase (infraestructura y almacenamiento): aloja y almacena la base de datos del Servicio en servidores ubicados en São Paulo, República Federativa del Brasil (ver sección 9).
• Mercado Pago (procesamiento de pagos): procesa los pagos de la suscripción con tarjeta. Los datos completos de la tarjeta son gestionados directamente por Mercado Pago, bajo sus propias políticas y estándares de seguridad; la Plataforma no los almacena.
• Autoridades competentes: podremos compartir información cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido de autoridad administrativa o judicial competente.

Cada uno de estos proveedores accede a la información estrictamente necesaria para cumplir su función. No habilitamos el acceso a tus datos a ningún otro tercero sin tu consentimiento, salvo obligación legal. En caso de incorporar nuevos encargados de tratamiento, actualizaremos esta Política.

9. Almacenamiento y transferencia internacional de datos

Para prestar el Servicio, tus datos se almacenan y procesan en servidores ubicados fuera de la República Argentina, a saber: (i) en la región de São Paulo, Brasil (infraestructura de Supabase), y (ii) eventualmente en los Estados Unidos de América (procesamiento de inteligencia artificial de Anthropic, PBC). Ello implica una transferencia internacional de datos personales.

Importante: conforme al criterio de la AAIP (Disposición N.º 60-E/2016 y Resolución N.º 198/2023), Brasil y los Estados Unidos no integran, con carácter general, la nómina de países considerados con “nivel adecuado” de protección de datos. En consecuencia, estas transferencias internacionales no se realizan sobre la base de una declaración de adecuación, sino que se amparan en los siguientes resguardos legales:

• Tu consentimiento: al aceptar esta Política, prestás tu consentimiento expreso e informado para la transferencia internacional de tus datos a las jurisdicciones indicadas, con la única finalidad de prestarte el Servicio (art. 12, inc. 2.e, Ley N.º 25.326).
• Cláusulas contractuales: procuramos que la transferencia a nuestros encargados de tratamiento se rija por cláusulas contractuales de resguardo de la información, alineadas con los modelos aprobados por la AAIP para la cesión y la prestación de servicios de tratamiento de datos.

Si no prestás tu consentimiento para esta transferencia internacional, no podremos prestarte el Servicio, dado que la infraestructura y el procesamiento descriptos son indispensables para su funcionamiento.

10. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descriptas y con las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, plazos de conservación contable, fiscal o de prescripción de acciones). Si solicitás la baja, procederemos a eliminar o anonimizar tus datos en un plazo razonable, salvo aquellos que debamos conservar por imposición legal.

11. Confidencialidad y seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación, en línea con las recomendaciones de la AAIP en materia de seguridad de datos. Estas medidas incluyen:

• Aislamiento lógico de los datos de cada empresa, de modo que cada cliente accede únicamente a su propia información.
• Cifrado de credenciales sensibles de integración con sistemas externos.
• Controles de acceso y autenticación.
• Conexiones seguras (cifradas) para la transmisión de datos.

Ningún sistema es completamente infalible. Si bien adoptamos medidas razonables de seguridad, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

Notificación de incidentes. En caso de detectar un incidente de seguridad que afecte tus datos personales y que pueda generarte un riesgo, adoptaremos las medidas para mitigarlo y te notificaremos sin demora indebida, informando a la AAIP cuando corresponda conforme a la normativa vigente.

12. Tus derechos sobre los datos

Como titular de los datos, podés ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar qué datos tuyos tenemos y cómo los tratamos. Este derecho puede ejercerse en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que acredites un interés legítimo (art. 14, Ley N.º 25.326).
• Rectificación y actualización: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos, dentro de los límites legales.
• Revocación del consentimiento y oposición al tratamiento, en los términos de la normativa aplicable.

Para ejercer estos derechos, escribí a administracion@grupofiducia.com.ar. Responderemos las solicitudes de acceso dentro de los diez (10) días corridos, y las de rectificación, actualización o supresión dentro de los cinco (5) días hábiles, conforme a los plazos previstos por la Ley N.º 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos respecto del incumplimiento de las normas de protección de datos personales. Podés presentar un reclamo ante la AAIP si considerás que tus derechos no fueron respetados.

13. Datos de terceros que cargás

La Plataforma te permite cargar información de terceros vinculados a tu actividad (por ejemplo, clientes y proveedores). Al cargar esos datos, declarás que contás con facultades y/o el consentimiento necesario para tratarlos, y que lo hacés en el marco de tu propia actividad comercial y de tus obligaciones legales. Respecto de esa información, vos actuás como responsable del tratamiento. Sos responsable del uso lícito de la información de terceros que ingreses a la Plataforma y te comprometés a mantenernos indemnes frente a reclamos de terceros derivados de una carga indebida.

14. Datos de menores de edad

El Servicio está dirigido a personas mayores de 18 años con capacidad para contratar. No recopilamos de manera consciente datos de menores de edad como titulares del Servicio. Si tomamos conocimiento de que recopilamos datos de un menor sin la debida autorización, los eliminaremos.

15. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión actualizada en la Plataforma e indicaremos la fecha de última modificación. Cuando los cambios sean sustanciales, procuraremos notificártelo por un medio razonable. El uso continuado del Servicio luego de una actualización implica la aceptación de la Política vigente.

16. Contacto

Por cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos, podés contactarnos en:

• Responsable: Fideicomiso Áurea (CUIT 30-71936833-2).
• Correo: administracion@grupofiducia.com.ar
• Domicilio: Ovidio Lagos N.º 31, Piso 2, Dpto G, Córdoba, Argentina.